Nettoyage Boost System accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique, en langage simple, quelles données on collecte, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Sacha COHEN — Nettoyage Boost System
185 Rue Breteuil, 13006 Marseille
SIRET : 881 064 158 00036
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact ou lors de la prise de rendez-vous. Ces données peuvent inclure :
- Votre prénom et nom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise
- Votre ville et zone d'activité
- Vos messages et demandes
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).
3. Pourquoi on utilise vos données
Répondre à vos demandes
Traiter votre demande de devis ou de rendez-vous et vous recontacter.
Vous envoyer des informations utiles
Si vous y consentez, vous envoyer des informations sur nos offres et services.
Améliorer notre site
Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées).
Respecter nos obligations légales
Conserver certaines données pour des raisons comptables ou légales si nécessaire.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum :
5. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos outils internes (CRM, email) dans le cadre strict de nos opérations
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Vercel)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Voici les cookies que nous utilisons :
Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Permettent de mesurer l'audience du site de façon anonyme (ex : Google Analytics). Soumis à votre consentement.
Utilisés par Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes. Soumis à votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nettoyage-boost-system.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (Vercel) avec chiffrement HTTPS.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Des questions ? contact@nettoyage-boost-system.com
Mentions légales →